近幾年,在企業(yè)培訓(xùn)中班組長培訓(xùn)幾乎無人問津,遠(yuǎn)沒有現(xiàn)在這么火,之所以迅速被普及,一方面是企業(yè)的重視程度上的大大提升,另一方是培訓(xùn)行業(yè)快速發(fā)展、培訓(xùn)課程脫離概念化日益多元的體現(xiàn)。
現(xiàn)如今很多企業(yè)特別是生產(chǎn)制造型企業(yè)對(duì)班組長培訓(xùn)的重要性大都認(rèn)知明確,企業(yè)也迫切需求開展班組長培訓(xùn),但往往做起來沒有頭緒,缺乏重點(diǎn),導(dǎo)致在培訓(xùn)上錢沒少花,效果卻微乎其微。
企業(yè)培訓(xùn)要出實(shí)效,有價(jià)值,筆者認(rèn)為并不難,針對(duì)班組長培訓(xùn)而言,需要從如下幾方面入手:
前期:系統(tǒng)規(guī)劃
現(xiàn)代企業(yè)管理培訓(xùn)不單單是聽幾堂課、讀幾本書那么簡單,而是一個(gè)系統(tǒng)工程。很多企業(yè)把班組長培訓(xùn)簡單化、局限化,認(rèn)為培訓(xùn)就是聽課,研討和訓(xùn)練。實(shí)際上這僅是培訓(xùn)的很小一部分。
認(rèn)為實(shí)施一場班組長培訓(xùn)必須經(jīng)過系統(tǒng)的、有針對(duì)性的規(guī)劃——包括培訓(xùn)需求的分析和調(diào)研,培訓(xùn)項(xiàng)目的客戶化開發(fā),培訓(xùn)形式、內(nèi)容的有機(jī)策劃,確保培訓(xùn)順利實(shí)施的相關(guān)資源支持、以及培訓(xùn)后的效果推進(jìn)和轉(zhuǎn)化,這些都是需要在培訓(xùn)實(shí)施前完成的工作。需求的分析和調(diào)研,確保培訓(xùn)有針對(duì)性,有時(shí)效性,能夠解決實(shí)際問題,
針對(duì)調(diào)研中的問題分析與匯總,采取培訓(xùn)的內(nèi)容的重新策劃與開發(fā),把班組長工作中最迫切的問題案例貫穿到課程中來,進(jìn)一步強(qiáng)化了培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)用性。需求分析和調(diào)研為后續(xù)的培訓(xùn)實(shí)施提供問題案例資源,問題案例資源同時(shí)為培訓(xùn)項(xiàng)目的開發(fā)提供第一手的鮮活素材,同時(shí)也為培訓(xùn)后的效果轉(zhuǎn)化和行動(dòng)改善提供了問題與實(shí)踐通道。
所謂,事預(yù)則立,不預(yù)則廢。家居軟裝培訓(xùn)不單單是簡單行為、個(gè)體行為,應(yīng)以系統(tǒng)的思維、以終為始進(jìn)行思考和規(guī)劃。
中期:無縫結(jié)合
目前的班組長培訓(xùn)多以技能傳授為主,普遍缺乏對(duì)人潛能的關(guān)注。人的潛能是顯能的三萬倍,認(rèn)為單純的技能培訓(xùn)不足以解決班組長層面的全部問題,班組長培訓(xùn)必須實(shí)現(xiàn)對(duì)人潛能和顯能的全面激活、提升才能產(chǎn)出最大化的價(jià)值。
同時(shí),在培訓(xùn)中,要實(shí)現(xiàn)三個(gè)無縫結(jié)合,即結(jié)合企業(yè)當(dāng)前所需,結(jié)合班組長個(gè)人發(fā)展所需,結(jié)合對(duì)人潛在能力的激發(fā)引導(dǎo)。人70%的能量來源于自己內(nèi)在的主導(dǎo)和動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng),工作中更是如此,動(dòng)機(jī)、態(tài)度、意識(shí)的轉(zhuǎn)變可以帶來源源不斷工作熱情和勇氣。擁有強(qiáng)烈成就動(dòng)機(jī)的人工作績效是普通人的幾十倍,所以培訓(xùn)中強(qiáng)化對(duì)于班組長作為基層管理者的角色感、角信息源:汕頭人才網(wǎng)_m.ywinf3.com_雄鷹標(biāo)志色精神和境界的塑造,則是班組長培訓(xùn)不可或缺的重要一環(huán)。
后期:長效轉(zhuǎn)化
很多班組長培訓(xùn)訓(xùn)前有規(guī)劃、培訓(xùn)中也很精彩熱烈,卻同樣沒有效果,為什么呢?就是因?yàn)槿笔Я酥刂兄氐囊画h(huán)——效果轉(zhuǎn)化。任何培訓(xùn)不經(jīng)轉(zhuǎn)化,都沒有效果可言,有的也只是短期效應(yīng),稍縱即逝。一次培訓(xùn)活動(dòng)的結(jié)束不是該項(xiàng)目的完結(jié),相反,才剛剛開始。80%以上的培訓(xùn)價(jià)值出凸現(xiàn)在培訓(xùn)后的效果轉(zhuǎn)化結(jié)果。也就是說,無論多么成功、多么激動(dòng)人心的培訓(xùn)現(xiàn)場,未經(jīng)效果轉(zhuǎn)化,都是失敗和浪費(fèi)。
所以說,班組長培訓(xùn)結(jié)束后,作為培訓(xùn)的相關(guān)方,企業(yè)應(yīng)該趁信息源:汕頭人才網(wǎng)_m.ywinf3.com_雄鷹標(biāo)志熱打鐵,進(jìn)一步狠抓培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化——成功的培訓(xùn)現(xiàn)場把學(xué)員激活起來,后期的轉(zhuǎn)化則需要對(duì)他們的行為和思維成果進(jìn)行持續(xù)的推進(jìn),使其持久不懈,便成最直接的工作績效、企業(yè)收益。企業(yè)培訓(xùn)的最終結(jié)果是實(shí)現(xiàn)人行為的改善和績效的提升。培訓(xùn)的最高轉(zhuǎn)化境界在于通過班組長培訓(xùn)營造全員參與、全員管理、全員創(chuàng)新、全員創(chuàng)標(biāo)的自主管理與學(xué)習(xí)氛圍。