常聽(tīng)朋友說(shuō)自己時(shí)運(yùn)不濟(jì),明明擁有能力和才干,卻偏偏缺少一夜成功的“機(jī)遇”。
也有朋友說(shuō),成功人士之所能夠成功,都是因?yàn)樯系劢o了他們這個(gè)機(jī)會(huì),如果同樣的機(jī)會(huì)擺在他們的面前,成功指日可待。
保持機(jī)遇心態(tài)
世 界酒店大王希爾頓,早年追隨掘金熱潮到丹麥掘金,他沒(méi)有別人幸運(yùn),沒(méi)有掘出一塊金子。當(dāng)他失望地準(zhǔn)備回家時(shí),他看到成批前往丹麥掘金的人在當(dāng)?shù)囟紱](méi)有落腳 之處,許多人人擠擠挨挨躲在臨時(shí)的棚子下,他發(fā)現(xiàn)了一個(gè)比金子還要珍貴的機(jī)遇。當(dāng)別人都忙于掘金之時(shí)他卻忙于建旅店,他頓時(shí)成為了有錢(qián)人,也為他日后在酒 店業(yè)的成功奠定了基礎(chǔ)。
機(jī)遇就是這樣。通常,它們會(huì)暗藏于眾目睽睽之下,只等某位像你一樣的人走上前來(lái),察覺(jué)它,并對(duì)其加以利用。大多數(shù)的我們并不是缺少機(jī)遇,而是缺乏一顆發(fā)現(xiàn)機(jī)遇的心。
生 活中的大多數(shù)人把注意力集中在問(wèn)題上,卻忽略了機(jī)遇。所謂的機(jī)遇心態(tài),關(guān)注的不僅僅是眼下,更多是未來(lái)的可能性。當(dāng)我們用一種機(jī)遇心態(tài)來(lái)看這個(gè)世界時(shí),我 們會(huì)變成一個(gè)充滿好奇心的人,面對(duì)很多事情,都愿意深入其中,深度發(fā)掘,找尋問(wèn)題的根源。也就會(huì)看到別人看不到的事物,思考別人尚未思考的東西。
保持機(jī)遇心態(tài),你應(yīng)該做到以下4點(diǎn):
①把職責(zé)變成機(jī)遇
②把投訴變成機(jī)遇
③關(guān)注待解決問(wèn)題
④擺脫低價(jià)值工作
把職責(zé)變成機(jī)遇
接受機(jī)遇心態(tài)不僅僅意味著發(fā)現(xiàn)重大事件,它同樣意味著在平凡的每一天里都能發(fā)現(xiàn)機(jī)遇。
暢銷(xiāo)書(shū)《郵差弗雷德》的作者,便把“是職責(zé)還是機(jī)遇”作為人生座右銘,貼在電話旁。每次在繁忙的工作中,被各種電話打斷時(shí),他都利用這張便簽提醒自己,用感恩和積極期待的心態(tài)與對(duì)方交流。
當(dāng)你將思維的重點(diǎn)從“職責(zé)”轉(zhuǎn)向“機(jī)遇”時(shí),各種積極的影響都將相繼出現(xiàn)。變換角度,挑戰(zhàn)自己,找到解決問(wèn)題的辦法。
把投訴變成機(jī)遇
當(dāng) 俄亥俄州一家公司的接待員獲得“年度創(chuàng)新人物”稱(chēng)號(hào)時(shí),所有人都對(duì)此十分驚訝。可是,對(duì)于她而言,只是在每天應(yīng)對(duì)顧客抱怨時(shí)多動(dòng)了下腦子。在客戶(hù)大聲抱怨 他們有多不高興時(shí),多問(wèn)了一句“我們要怎么做才能讓你好過(guò)點(diǎn),避免再次犯同樣的錯(cuò)?”顧客就會(huì)變得十分樂(lè)意告訴她解決的方案。
學(xué)會(huì)在目前的崗位上尋找機(jī)遇吧,越小越好。找尋那些幫助你完成工作的機(jī)遇,找到為老板、部門(mén)和自己創(chuàng)造真正價(jià)值的方法。
關(guān)注待解決問(wèn)題
下班回家的地鐵口,到門(mén)店取上預(yù)訂好的半成品菜,到家炒炒煮煮,半個(gè)小時(shí)內(nèi)就能吃上可口的晚餐,這是一家o2o銷(xiāo)售半成品凈菜的創(chuàng)新企業(yè)。這家開(kāi)業(yè)僅半年的創(chuàng)業(yè)公司,已經(jīng)獲得了千萬(wàn)元級(jí)別的天使投資。
用三個(gè)合伙人的話來(lái)說(shuō),他們只是在每天糾結(jié)“今天吃什么”這個(gè)問(wèn)題中得到的靈感。老吃外賣(mài)快餐,覺(jué)得不營(yíng)養(yǎng);天天下館子,錢(qián)包受不了;自己煮飯,實(shí)在精力有限。三個(gè)人說(shuō)這個(gè)問(wèn)題每天必須碰到,頻率太高了,一直沒(méi)有很好的解決辦法,想到了半成品凈菜這個(gè)項(xiàng)目,才決定合伙創(chuàng)業(yè),解決自己最大的吃飯問(wèn)題。
我們每天也要碰到這種問(wèn)題,稀松平常卻一直無(wú)法找到很好解決辦法。學(xué)會(huì)觀察那些還未得到解決,或者解決得不完善的問(wèn)題。在這些問(wèn)題中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)驚人的機(jī)遇。
擺脫低價(jià)值工作
對(duì)于考克斯通信公司的馬特來(lái)說(shuō),懶惰是工程技術(shù)人員的最高美德之一。在他看來(lái),如果不是因?yàn)閼腥讼胍獢[脫那些令人厭倦的工作,恐怕工程師無(wú)法取得任何進(jìn)步。
他所在的部門(mén)負(fù)責(zé)解決關(guān)于濫用網(wǎng)絡(luò)的 投訴,每個(gè)月都要收到7萬(wàn)條,都是關(guān)于發(fā)送垃圾郵件或病毒的投訴。沒(méi)有一個(gè)真正的懶人愿意去細(xì)讀這些郵件,因此,馬特編了一個(gè)程序來(lái)代替人工。這個(gè)程序會(huì) 閱讀每一封郵件,辨認(rèn)用戶(hù),檢查出重要的過(guò)失,要么自動(dòng)進(jìn)行處理,要么提供足夠的信息,方便工作人員能夠很容易地做出決定。現(xiàn)在,有90%的郵件不需要人 工干涉,而其余的僅僅需要在網(wǎng)絡(luò)界面上動(dòng)幾下鼠標(biāo)而已。
馬特說(shuō):“一旦我發(fā)現(xiàn)某些事效率低下,單調(diào)乏味,或者耗資巨大,我就會(huì)想辦法使它合理化,或者干脆擺脫它?!?/span>
努力提出另一種解決方案,或者完全擺脫一項(xiàng)工作。做好準(zhǔn)備,迎接所有阻力。為每一項(xiàng)被擺脫的人物提供替代方案,會(huì)幫你找到你需要的機(jī)遇。
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